Beschwerdemechanismus

Hier erfahren Sie, wie und wann Sie Menschenrechtsbeschwerden im Zusammenhang mit der FIFA über das eigens eingerichtete Portal melden können.

Über ein FIFA-Portal können Vorfälle in verschiedenen Bereichen, einschliesslich Menschenrechten, gemeldet werden.

Das Portal steht allen Personen offen, die Menschenrechtsbeschwerden im Zusammenhang mit Tätigkeiten und Veranstaltungen der FIFA melden möchten. Menschenrechte sind Grundrechte und -freiheiten, die in verschiedenen internationalen Menschenrechtsinstrumenten definiert wurden und jedem Menschen zustehen.

Wann immer Sie nach Ihrem Empfinden selbst in Ihrer Würde verletzt werden und/oder einen solchen Vorfall mit einer anderen Person beobachten oder von Menschenrechtsverletzungen im Zusammenhang mit Tätigkeiten und Veranstaltungen der FIFA erfahren, sollten Sie Meldung erstatten.

Alle haben über diesen Link Zugang zum FIFA-Meldeportal und können dort bei der ersten Frage im Dropdown-Menü zwischen „Menschenrechte“ oder „Eine Form von Missbrauch, Belästigung, Vernachlässigung oder Ausbeutung“ wählen. Wenn Sie Ihre Identität nicht offenlegen möchten, können Sie anonym kommunizieren, damit Ihre Meldungen mit der nötigen Sorgfalt behandelt werden. Selbst wenn Sie Ihre Identität preisgeben und Ihre Kontaktangaben offenlegen, werden alle Meldungen, soweit gesetzlich und rechtlich zulässig, streng vertraulich behandelt.

Sie können einen Vorfall auch per E-Mail an humanrightscomplaint@fifa.org melden.

Sie können Meldungen in einer beliebigen Sprache einreichen und Belege wie Videos, Fotos oder vertrauliche Dokumente hochladen.

Nach Eingang Ihrer Meldung wird Sie die FIFA in Ihrer bevorzugten Sprache über das Portal (sofern Sie den Vorfall dort gemeldet haben) oder von der für Menschenrechtsbeschwerden eingerichteten E-Mail-Adresse aus (sofern Sie diese für Ihre Meldung genutzt haben) kontaktieren. 

Das FIFA-Team für Menschenrechte und Diskriminierungsbekämpfung wird Ihre Meldung prüfen.

Die für Ihre Meldung zuständige Person ist bestrebt, den Empfang der Meldung innerhalb von 24 Stunden zu bestätigen und die Schritte zu erläutern, die die FIFA in dringenden Fällen binnen 72 Stunden oder in weniger dringenden Fällen binnen fünf Werktagen plant. Das Team kann den Fall bei Bedarf gemäss festgelegtem Verfahren an andere Abteilungen oder Dritte übergeben, um rechtzeitig Abhilfe zu schaffen.

Die Abhilfe kann aus einer Entschuldigung, einem Eingeständnis, einer Wiedergutmachung, einer Rehabilitierung, einer Entschädigung, einer Änderung von Verfahren und Prozessen oder einer straf- und/oder zivilrechtlichen Verfolgung des Falls bestehen.

Laden Sie das vollständige Dokument hier herunter:

Für eine Menschenrechtsbeschwerde zur FIFA Fussball-Weltmeisterschaft Katar 2022™ können Sie die alte Plattform, die noch bis zum 30. Juni 2023 in Betrieb ist, oder das neue FIFA-Meldeportal nutzen.

HINWEIS: Ab dem 1. Juli 2023 steht für Menschenrechtsbeschwerden, auch im Zusammenhang mit der FIFA Fussball-Weltmeisterschaft Katar 2022™, nur noch das FIFA-Meldeportal zur Verfügung.