حقوق الإنسان

آلية التظلم الخاصة بكأس العالم FIFA قطر ٢٠٢٢™

ملخص

استكشف كيف ومتى يمكنك استخدام المنصة المخصَّصة للتبليغ عن انتهاكات حقوق الإنسان أثناء كأس العالم FIFA قطر ٢٠٢٢™.

ما هي الحالات التي يجب التبليغ عنها؟

وضع FIFA هذه الآلية رهن كل من يرغب في التبليغ عن حالات انتهاك حقوق الإنسان خلال بطولة كأس العالم FIFA قطر ٢٠٢٢™.

ويُقصد بحقوق الإنسان الحقوق والحريات الأساسية التي تخص كل فرد، وفقاً لما هو منصوص عليه في مختلف القوانين الدولية المتعلقة بحقوق الإنسان.

كقاعدة عامة، إذا واجهت أو لاحظت موقفاً شعرت فيه أن كرامتك أو كرامة شخص آخر لم تكن محط احترام أو علمت بوجود انتهاكات لحقوق الإنسان، فلا تتردد في التبليغ عنها.

كيف يمكنني التبليغ عن مخاوفي المتعلقة بحقوق الإنسان؟

يمكن لأي شخص استخدام المنصة عبر الرابط التالي: آلية التبليغ عن انتهاكات حقوق الإنسان

يُمكن التبليغ بأي لغة، سواء كتابةً أو بواسطة تسجيل رسالة صوتية، كما يُمكن إرفاقه بمقاطع فيديو وصور ومستندات سرية وغيرها من الأدلة الداعمة.

وحفاظاً على سرية مصادر التبليغ، تتيح المنصة لصاحب التقرير عدم الكشف عن هويته، وذلك من خلال التواصل معه عبر صندوق بريد آمن، وحتى إذا قرَّر الكشف عن هويته والإفصاح عن بيانات الاتصال به، فسيتم التعامل مع جميع التقارير بأقصى قدر ممكن من السرية طبقاً لما تنص عليه القوانين واللوائح المعمول بها.

وإذا قدَّمتَ عنوان بريد إلكتروني ولم تفتح حسابا على المنصة، فسيتواصل معك FIFA باستخدام هذا البريد الإلكتروني: humanrightscomplaint@fifa.org.

ومع ذلك، يُفضّل دائماً الحصول على حساب في المنصة لاستقبال، وذلك لضمان أكبر قدر ممكن من التواصل المباشر مع FIFA ولكي يتم إعلامك بكل خطوات عملية التبليغ.

يُرجى الأخذ بعين الاعتبار أننا لن نتمكن من التواصل معك إذا لم تُنشئ صندوق بريد أو توافي FIFA ببيانات الاتصال بك؛ ومع ذلك، قد يستمر FIFA في استخدام تقريرك لتقييم حالات متعلقة بحقوق الإنسان عموماً، حيثما كان ذلك مناسباً، ولكن دون الإشارة إلى ظروفك الشخصية.

ماذا يحدث بعد إرسال التقرير؟

سيتولى قسم حقوق الإنسان ومناهضة التمييز بـ FIFA دراسة تقريرك بمساعدة خبير تقييم مستقل، وسيُؤكد لك الموظف المعني بدراسة الحالة المُبلَّغ عنها استلام تقريرك عبر صندوق بريد آمن أو عبر بريد إلكتروني في غضون 24 ساعة، مع إطلاعك على الخطوات التي يعتزم FIFA اتخاذها في غضون 72 ساعة إذا كان تقريرك يندرج في إطار الحالات المستعجلة، أو 5 أيام عمل بالنسبة للحالات الأقل استعجالاً.

وضع قسم حقوق الإنسان ومناهضة التمييز إجراءات تتيح إحالة التقارير إلى أقسام أخرى أو أطراف ثالثة، إذا اقتضى الحال، وذلك من أجل تسهيل الحصول على نتيجة مُرضية في أقرب الآجال.

وقد تتخذ سُبل الانتصاف أشكالاً مختلفة بحسب كل حالة، إذ تتراوح بين الاعتذار والإقرار ورد الاعتبار وجبر الضرر والتعويض المالي أو غير المالي، وتعديل الإجراءات والتدابير، وقد تصل إلى المتابعة القضائية، سواء الجنائية أو المدنية.

وإذا أثار انتباهك انتهاك لا يتعلق بحقوق الإنسان، أو له صلة بها لكن خارج سياق كأس العالم FIFA قطر ٢٠٢٢™، فيُرجى منك استخدام بوابة التبليغ.

وثيقة آلية التظلم