"نهدف إلى توفير خدمات بنية تحتية ملائمة للجميع، ويسهل الوصول إليها من كافة المشجعين، بما فيهم الجمهور من ذوي الإعاقة ومحدودي القدرة على الحركة"، تلك هي الكلمات التي أدلى بها رئيس FIFA جياني إنفانتينو الشهر الماضي خلال فعالية خاصة تركز على خدمات الوصول لذوي الإعاقة في كأس العالم FIFA قطر ٢٠٢٢™. تُشير التقديرات إلى أن حوالي 15% من سكان العالم أو مليار شخص، لديهم أحد أشكال الإعاقة وأن للكثيرين غيرهم احتياجات خاصة. وضمان أن تكون البطولة متاحة أمام ذوي الإعاقة ومحدودي القدرة على الحرجة، هو جانب جوهري لضمان وصول البطولة للجميع.

وتطبيقاً للمثل القائل "الأفعال أقوى من الأقوال"، أطلق FIFA فرصة لا تتكرر في قطر ٢٠٢٢™ لتوفير الجماهير من ذوي الإعاقة تجربة حصرية خلال المراسم التي تسبق المباريات الـ 64. إذ سيتم دعوة اثنين من مستخدمي الكراسي المتحركة من حملة تذاكر ذوي الاحتياجات الخاصة الذين يتم اختيارهم بشكل عشوائي، للتواجد في نفق اللاعبين وكذلك على جانب الملعب لمشاهدة نجوم اللعبة عن قرب.

وبدءاً من المباراة الأخيرة في مرحلة المجموعات، أصبحت مشاركتهم أكثر تفاعلية وقرباً من الحدث، إذ سيتواجدون في المراسم أمام حُكام المباراة.

وقبيل انطلاق المباراة الحماسية في المجموعة الخامسة بين اليابان وإسبانيا بتاريخ 1 ديسمبر/كانون الأول على استاد خليفة الدولي، كان كل من خوسيه راموس كاستيو من برشلونة وموشيدا هاروكي من طوكيو على مقربة من أبطالهم، وبعد عزف النشيدين الوطنيين، كانت فرحة الاثنين لا تقدّر بثمن في نفق اللاعبين وابتسامة عريضة تعلو وجههما. وقال عن ذلك المشجع الإسباني: "هذه لحظة خاصة جداً. أنا سعيدٌ جداً"، وهذا ما عبّر عنه هاروكي أيضاً، الذي كان يرتدي القميص رقم 11 للاعبه المفضل تاكيفوسا كوبو. وقد حرصت استراتيجية ذوي الاحتياجات الخاصة التي وضعها FIFA لكافة الاستادات ومراكز التدريب الجديدة في كأس العالم FIFA قطر ٢٠٢٢™ أن تكون جميعها متاحة للوصول لذوي الإعاقة ومحدودي القدرة على الحركة، وذلك تماشياً مع متطلبات FIFA في هذا المجال ومتطلبات التصميم التي وضعها اللجنة العليا للمشاريع والإرث. وقد تم إجراء عمليات تدقيق وتفتيش منتظمة لتقييم مدى الالتزام بمجموعة من معايير الشمولية هذه والخاصة بالبنية التحتية للاستادات، والتي تشمل تسهيل الوصول إلى المسارات وخيارات جلوس لذوي الإعاقة ومواقع أماكن الجلوس وعددها، ودورات المياه وأماكن ركن السيارات، بالإضافة إلى مسارات دخول ذات أولوية، وأكشاك الطعام والشراب، وإتاحة الأولوية للوصول إلى المصاعد واللافتات ذات الصلة.

بالإضافة إلى ذلك، قام FIFA بتخصيص تذاكر متاحة حصراً للجماهير من ذوي الإعاقة أو محدودي القدرة على الحركة في قطر وحول العالم، وذلك لتسهيل حضورهم إلى البطولة. وكانت تذاكر ذوي الاحتياجات الخاصة هذه متاحة لكافة الاستادات ولكافة المباريات عبر منصة التذاكر الرسمية www.fifa.com/ticketing وتشمل خمس فئات للأسعار، وذلك للمرة الأولى في أي حدث رياضي من هذا النوع. وهذه الفئات هي، تذكرة مستخدِم كرسي متحرك، وتذكرة سهولة وصول عادية، وتذكرة سهولة وصول بسعة أكبر، وتذكرة سهولة وصول مع عرض إضافي، وغرفة حسية في استاد البيت ولوسيل والمدينة التعليمية. كما يتم منح تذكرة إضافية مجانية لمرافِق في كافة الفئات، باستثناء حملة تذكرة سهولة وصول بسعة أكبر. ويقوم خبراء في مركز الوصول لكرة القدم في أوروبا (CAFE) أو فريق تم تدريبه في المركز بالتدقيق بكافة طلبات ووثائق تذاكر ذوي الاحتياجات الخاصة للتأكد من أهليتهم. كما يتم إطلاق حملات دعائية قبل كل بطولة لنشر الوعي بخصوص توافر هذه الفئات من التذاكر للجماهير.

هل تعلم؟

مزيد من المعلومات: إمكانية الوصول في البطولة إمكانية الوصول على نطاق أوسع في قطر