Protocoles sanitaires et médicaux

26 sept. 2021

Afin de proposer une expérience sans risque et de protéger la santé des supporters qui assisteront à la Coupe Arabe de la FIFA Qatar 2021™, la FIFA travaille en étroite collaboration avec les autorités locales à la mise en place de protocoles sanitaires et médicaux adéquats.

Il existe un risque inhérent d’exposition au Covid-19 dans tous les espaces publics où des gens se rassemblent, y compris à l’intérieur des stades. Le Covid-19 est une maladie très contagieuse qui peut provoquer de graves symptômes, des handicaps temporaires et permanents, voire la mort. Certaines personnes y sont particulièrement vulnérables, en raison de facteurs de risque préexistants comme certaines pathologies ou un âge avancé. En pénétrant à l’intérieur du stade, le détenteur de billet assume les risques liés à l’exposition au Covid-19.

Un détenteur de billet peut être amené à se soumettre à certaines mesures médicales avant d’entamer son voyage ou à son arrivée sur le territoire de l’État du Qatar. Si un détenteur de billet se voit refuser l’entrée sur le territoire qatarien en raison du non-respect des mesures médicales imposées, il n’aura droit à aucune forme de remboursement ou dédommagement.

Pour réduire la circulation de certaines maladies infectieuses comme le Covid-19 et le risque de contamination, la FIFA est susceptible d’édicter des règles et des protocoles que les détenteurs de billets devront s’engager à respecter lorsqu’ils assistent à un match. L’équipe de billetterie de la FIFA informera par courriel les acheteurs de ces règles et protocoles. Chaque acheteur est chargé d’informer les détenteurs de billets qui lui sont associés de ces règles et protocoles. En raison de l’évolution de la définition des méthodes appropriées et efficaces pour réduire la circulation ou le risque de contamination de certaines maladies infectieuses, dont le Covid-19, ces règles et protocoles peuvent être communiqués dans des délais resserrés et restent sujets à modification. Les détenteurs de billet ne peuvent pas prétendre à un remboursement ni à aucune autre forme de dédommagement s’ils refusent ou sont dans l’incapacité de se soumettre à ces règles et protocoles.

Pour en savoir plus sur la billetterie et recevoir les dernières informations sur la Coupe Arabe de la FIFA Qatar 2021™, rendez-vous régulièrement sur FIFA.com/tickets.

À ce jour, les détenteurs de billets doivent être entièrement vaccinés avec l'un des vaccins approuvés par le ministère de la Santé publique du Qatar.

Cliquez ici pour demander des billets !

Pour les résidents du Qatar, veuillez cliquer ici.