vendredi 29 juin 2018, 10:23

Russie 2018™ bat des records numériques 

  • Plus de 130 millions de supporters ont utilisé FIFA.com et l’Appli FIFA depuis le début de Russie 2018

  • Les comptes de la FIFA sur les réseaux sociaux comptent plus de 120 millions d’abonnés

  • Le nouveau service de gestion de communauté a répondu à plus de 100 000 questions de supporters

Les plates-formes numériques et sociales de la FIFA suscitent un intérêt inédit depuis le début de la Coupe du Monde de la FIFA, Russie 2018™, comme en témoignent les premiers chiffres dévoilés aujourd’hui par la FIFA.

Alors que la FIFA continue d’élargir son offre sociale et numérique pour permettre aux fans du monde entier de se connecter et d’interagir avec Russie 2018, ces premiers résultats montrent que FIFA.com et l’Appli FIFA ont reçu plus de 130 millions de visiteurs depuis le début du tournoi. Le nombre d’abonnés aux différents comptes de la FIFA sur les réseaux sociaux a, quant à lui, franchi la barre des 120 millions. Le pays hôte figure naturellement parmi les plus actifs : en moyenne, les supporters russes ont passé près de 40 minutes sur nos différentes plates-formes numériques.

Nouveaux records

Depuis le début du tournoi, plus de dix millions de nouveaux fans ont rejoint les comptes officiels de la Coupe du Monde sur Facebook, Instagram, Twitter, VKontakte, Youtube et Weibo. En outre, la page VKontakte officielle de la FIFA a récemment enregistré son millionième abonné. L’Appli FIFA pointe pour sa part en tête dans 128 pays.

Cette croissance sans précédent s’inscrit dans la stratégie globale de la FIFA, qui vise à toucher toujours plus de pays à travers le monde. Elle découle également de plusieurs initiatives numériques lancées avant Russie 2018, afin de permettre aux supporters d’être toujours plus connectés et d’interagir plus facilement avec ce qui se passe sur le terrain et en dehors.

Au service des supporters Trente-deux reporters d’équipes ont été déployés au plus près de l’action pour couvrir le tournoi en profondeur. Ils s’expriment dans 16 langues sur Twitter et discutent avec 200 000 supporters via des groupes Facebook. Dans ce domaine, l’Argentine et le Brésil sont les pays les plus actifs.

Tout au long du tournoi, la FIFA se met au service des supporters via sa gestion de communauté sur ses plates-formes de réseaux sociaux. Elle a ainsi répondu à plus de 100 000 questions à ce jour. De nouvelles façons de partager l’information, comme nos visual stories et un service de compte-rendu de matches en langue des signes internationale, contribuent à une meilleure accessibilité des contenus.