Distribution de billets

26 sept. 2021

Émission des billets pour tous les achats en ligne

Tous les billets achetés en ligne sur FIFA.com/tickets pendant la période de vente par procédure de sélection aléatoire (prévente Visa), la période de vente « premier arrivé, premier servi » et la phase de vente de dernière minute seront émis sous forme électronique, à une date définie par l’équipe de billetterie de la FIFA, sur l’application mobile de billetterie de la FIFA dédiée que vous aurez téléchargée, que vous ayez acheté des billets de matches individuels, des séries de billets spécifiques à une équipe ou des billets accessibilité. Veuillez noter que, si vous détenez des billets pour plusieurs matches de la Coupe arabe de la FIFA, Qatar 2021™, ceux-ci peuvent vous être remis à différentes dates.

Le jour du match, vous devrez présenter votre billet électronique et votre Fan ID à l’entrée du stade.

Comment fonctionnent les billets électroniques ?

Pour accéder aux billets électroniques, vous-même et, le cas échéant, vos invités, devrez télécharger gratuitement l’application mobile de billetterie de la FIFA sur un appareil compatible, afin d’accéder à vos billets et de les conserver. Le centre de billetterie de la FIFA vous préviendra lorsque le billet électronique sera disponible sur l’application dédiée. Une fois l’application téléchargée, vous devrez vous connecter en utilisant l’adresse électronique renseignée dans votre compte de billetterie et suivre les instructions du centre de billetterie de la FIFA pour accéder au billet et, au besoin, attribuer un billet électronique à un invité.

À l’approche de la Coupe Arabe de la FIFA Qatar 2021™, vous recevrez toutes les informations à propos du téléchargement de l’application mobile de billetterie de la FIFA et l’activation de vos billets électroniques avant de vous rendre au stade et une fois sur place.

Pour plus d’informations concernant la billetterie de la Coupe Arabe de la FIFA Qatar 2021™ et les billets électroniques, consultez notre Foire Aux Questions .

Émission des billets lors de ventes au guichet

Que vous achetiez des billets de matches individuels ou des billets accessibilité, toutes les ventes au guichet dans le centre de billetterie de la FIFA sur site pendant la phase de vente de dernière minute se feront en format papier. Le retrait se fera en personne, une fois la procédure de demande et le paiement réglés.

Pour en savoir plus sur la billetterie et recevoir les dernières informations sur la Coupe arabe de la FIFA, Qatar 2021™, rendez-vous régulièrement sur FIFA.com/tickets.

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