Ticketverteilung

30. Juni 2021

Ausstellung der Tickets bei allen Onlinekäufen

Alle Tickets, die während des Visa-Vorverkaufs (Verkaufsperiode mit anschließender Ziehung), der Verkaufsperiode solange Vorrat und der Last-Minute-Verkaufsphase auf FIFA.com/tickets gekauft werden, werden an einem von der FIFA-Ticketingabteilung an einem noch offenen Datum als digitale Tickets auf einer FIFA-Ticketing-App ausgestellt, die sowohl für Einzeltickets als auch für Teamserien und barrierefreie Tickets heruntergeladen werden muss. Beim Kauf von Tickets für mehrere Spiele des FIFA-Arabien-Pokals Katar 2021™ kann es sein, dass nicht alle Tickets gleichzeitig ausgestellt werden. Am Spieltag müssen am Stadioneingang sowohl das jeweilige digitale Ticket als auch die Fan-ID vorgewiesen werden. Wie funktionieren die digitalen Tickets? Um auf Ihre digitalen Tickets zuzugreifen und diese sicher zu speichern, müssen Sie und Ihre etwaigen Gäste die kostenlose FIFA-Ticketing-App auf ein kompatibles Gerät herunterladen. Sobald Ihre digitalen Tickets auf der App ausgestellt wurden, werden Sie vom FIFA-Ticketing-App benachrichtigt. Auf der FIFA-Ticketing-App, müssen Sie sich mit der E-Mail-Adresse, die Sie in Ihrem Ticketkonto hinterlegt haben, einloggen und gemäß der Anleitung des FIFA-Ticketzentrums auf die Tickets zugreifen und diese gegebenenfalls Ihren Gästen zuteilen. Rechtzeitig vor dem FIFA-Arabien-Pokal Katar 2021™ erhalten Sie alle Informationen zum Herunterladen der FIFA-Ticketing-App sowie zur Aktivierung der digitalen Tickets vor dem Besuch des Spiels. Weitere Informationen zu den digitalen Tickets für den FIFA-Arabien-Pokal Katar 2021™ sind in der Rubrik "Häufige Fragen" auf www.fifa.com/tickets zu finden. Ticketausgabe am Schalter Alle Tickets, die während der Last-Minute-Verkaufsphase an den Schaltern im FIFA-Spielort-Ticketzentrum gekauft werden (d. h. sowohl Einzeltickets als auch barrierefreie Tickets), werden auf Papier ausgestellt. FIFA-Spielort-Ticketzentrum Informationen zum Standort und zu den Öffnungszeiten des FIFA-Spielort-Ticketzentrums werden zu einem späteren Zeitpunkt bekannt gegeben. Ticketübertragung und -weiterverkauf Informationen zur Übertragung und zum Weiterverkauf von Tickets werden zu einem späteren Zeitpunkt bekannt gegeben. Gesundheits- und Schutzkonzepte

An allen öffentlichen Orten, an denen sich Menschen aufhalten, einschließlich der Stadionanlagen, besteht ein COVID-19-Risiko. COVID-19 ist extrem ansteckend und kann zu schweren Erkrankungen, zeitweiligen oder dauerhaften Behinderungen und gar zum Tod führen. Aufgrund von Risikofaktoren wie medizinischen Vorerkrankungen oder hohem Alter sind bestimmte Personen besonders gefährdet. Mit dem Betreten einer Stadionanlage übernehmen Ticketinhaber alle Risiken hinsichtlich COVID-19. Sie müssen sich vor und nach der Ankunft in Katar an die vorgeschriebenen medizinischen Maßnahmen halten. Ticketinhaber haben keinen Anspruch auf Schadenersatz, wenn sie nicht nach Katar einreisen dürfen, weil sie sich nicht an die vorgeschriebenen medizinischen Maßnahmen halten. Um die Verbreitung bestimmter Infektionskrankheiten wie COVID-19 einzudämmen und das Ansteckungsrisiko zu mindern, kann die FIFA Vorschriften und Protokolle erlassen, die die Ticketinhaber bei Spielbesuchen einhalten müssen. Die FIFA-Ticketingabteilung wird alle Ticketkäufer per E-Mail über solche Vorschriften und Protokolle orientieren, die ihrerseits etwaige weitere mit ihnen verbundene Ticketinhaber informieren müssen. Solche Vorschriften und Protokolle können gemäß neusten Erkenntnissen zu geeigneten und wirksamen Methoden zur Minderung des Risikos einer Verbreitung bestimmter Infektionskrankheiten, einschließlich COVID-19, sowie einer Ansteckung erst kurz vor einem Spiel erlassen und gegebenenfalls geändert werden. Ticketinhaber haben keinen Anspruch auf Erstattung oder sonstige Entschädigung, wenn sie solche Vorschriften und Protokolle nicht befolgen können oder wollen. Die neusten Ticketinformationen zum FIFA-Arabien-Pokal Katar 2021™ sind stets auf www.FIFA.com/tickets zu finden.

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